MTÜ Põhja-Eesti Ühistranspordikeskus (IIL) sõlmis 4. augustil AS-iga GoBus uue lepingu Läänemaa avalike bussiliinide teenindamiseks. Kümneaastane leping jõustub 1. augustil 2027 ja kehtib kuni 31. juulini 2037.
Uue lepinguga paraneb bussiteenuse kvaliteet, sõidumugavus ja ligipääsetavus. Liinide teenindamist alustatakse 21 bussiga, millele lisanduvad reservbussid. Kasutusele tulevad eri suurusega madala sisenemisega bussid ning kaugliinibussid. Haapsalu–Paide–Tartu liini nr 153 teenindav buss on varustatud ka reisijate tualetiga.
Uutele bussidele on seatud senisest põhjalikumad mugavus- ja turvanõuded. Bussides on muu hulgas kliimaseadmed, turvavööd, USB-pistikupesad, turvakaamerad ning elektroonilised infotablood ja peatuste teavitamise süsteem. Ratastooli ja lapsevankriga reisijatele muudavad sisenemise lihtsamaks madal sissepääs, kaldtee ja busside kallutusfunktsioon.
Uus leping seab kõrgemad nõuded ka teenuse kvaliteedile ja klienditeenindusele. Näiteks peab vedaja üle 10-minutilistest hilinemistest ja ärajäänud reisidest kohe teavitama ning ärajäänud reisi korral peab asendusbuss üldjuhul alustama sõitu hiljemalt 25 minuti jooksul algpeatusest. Bussijuhid läbivad teenindus- ja klienditeeninduskoolitusi ning abistavad vajadusel lapsevankriga reisijaid ja puudega inimesi.
Paranevad ka piletite ostmise võimalused – bussides saab sõidu eest tasuda nii sularahas kui ka pangakaardiga ning kasutada kontaktivabu ühiskaarte.
Praegu kehtivad Läänemaa bussiliinide teenindamise lepingud kuni 31. juulini 2027. Liinigruppi 1 teenindab MK Reis OÜ ja liinigruppi 3 AS GoBus. Uue lepingu alusel võtab AS GoBus Läänemaa avalike bussiliinide teenindamise üle 1. augustist 2027.
Sõiduplaanid, piletiinfo ning muu reisijatele vajalik ühistranspordiinfo on kättesaadav IIL-i kodulehel.
