4. novembril kell 21.59 teavitati häirekeskust, et Haapsalus Mägari külas põleb kahekordse kortermaja lukustatud keldriboks. Päästjate saabumise ajaks oli trepikoda suitsu täis ning leegid ulatusid keldriaknast välja. Enamik elanikke oli majast iseseisvalt väljunud, ühe elaniku tõid päästjad majast välja päästekapuutsi kasutades.
Kõrvaltrepikotta suits levinud ei olnud. Suitsusukeldusvarustuses päästjad kustutasid tulekolde. Pärast lõplikku tulekolde likvideerimist ventileerisid päästjad hoone ülerõhuventilaatoriga ning inimesed lubati korteritesse tagasi. Kahe elaniku tervise kontrollisid kiirabiarstid üle.
Tulekahju tekkepõhjust esialgu teada ei ole. Päästjate tööd takistasid oluliselt evakuatsiooniteedele kogunenud asjad, mistõttu palub päästeamet hoida nii trepikojad, kui keldrite ligipääsud esemetevabad, sest tulekahju korral on iga sekund eluliselt tähtis. Päästjate jaoks lõppes sündmus kell 23.54.
