Tänavu 1. oktoobrist teenindatakse PPA Haapsalu teeninduses kliente esmaspäeviti, kolmapäeviti ja reedeti kell 9-17. Kõigil tööpäevadel saab teenindussaalis jätkuvalt kasutada digikioskit, misjärel saab dokumenditaotluse esitada iseteeninduses.
Sarnaselt Kärdlale ja Rakverele teenindatakse oktoobrikuust alates Haapsalu teeninduses kliente kolmel päeval nädalas. „Inimesed saavad igapäevaselt kasutada teenindustes olevaid digikioskeid, milles saab teha tasuta dokumendifoto, anda sõrmejälgi ja allkirjanäidist. Seejärel saab taotluse esitada iseteeninduses. Esmaspäeviti, kolmapäeviti ja reedeti jätkub tavapärane letiteenindus,“ rääkis Haapsalu politseijaoskonna juht Andrei Taratuhin. „Näeme, et üha enam inimesi soovib passi ja ID-kaarti veebi teel taotleda, mistõttu on ka PPA kaugem eesmärk iseteeninduse ja digikioskite iseseisvat kasutamist rohkem soodustada,“ lisas Taratuhin.
Taratuhin räägib, et dokumendi taotlemisel tuleb esmalt minna veebilehele iseteenindus.politsei.ee. „Juhul, kui inimesel on olemas nõuetekohane foto, tema allkirjanäidis ja sõrmejäljed kehtivad, siis võtab dokumendi taotlemine aega vaid mõned sekundid. Kui aga foto, allkiri või sõrmejäljed puuduvad, saab need anda teenindussaali digikioskis, kust liiguvad andmed edasi iseteenindusse, kuhu uuesti sisse logides saab dokumenditaotluse esitada. Dokumendi valmimisel saab inimene teavituse ning selle kättesaamiseks soovitame eelnevalt broneerida aeg broneering.politsei.ee – nii saab dokumendi kätte ilma järjekorrata.“
Politsei iseteeninduses saab lisaks passi ja ID-kaardi taotlemisele aktiveerida ka mobiili-ID, taotleda elamisloakaarti ja välismaalase passi, taotleda relvaluba, taotleda E-residendi digi-ID ning registreerida välismaalase lühiajalist töötamist.
Haapsalus kasutab kõikidest dokumenditaotlejatest politsei iseteenindust ligi 40% inimestest.
