Taastav õigus on konfliktide lahendamise viis, mille kaudu heastatakse tekkinud kahju. Haapsalu Noorte Huvikeskuse juhataja ja vabatahtlik konfliktivahendaja Reelika Ender selgitab, mida saame taastava õiguse mõtteviisist õppida, et oma igapäevaelu ja suhetega paremini toime tulla.
Konflikte esineb meie kõigi elus ning oskused nendega toimetulekuks on vajalikud igal elualal. „Oma töös noortekeskuse juhina puutun igapäevaselt kokku erinevate suuremate või väiksemate konfliktidega, olgu need siis mitme noore vahel, noore ja täiskasvanu vahel või kogukonnas laiemalt. Paraku ei oska enamik meist konflikte väga edukalt lahendada – inimesed jäävad oma emotsioonidesse kinni ega suuda teist osapoolt kuulata ja nii on väga raske sobivate lahendusteni jõuda,“ kirjeldas Reelika Ender.
„Tahtsin sellistes situatsioonides inimesi paremini aidata ja kui esimest korda taastavast õigusest kuulsin, tekkis äratundmine. Sain aru, et see on minu võimalus panustada sellesse, et meie kogukond oleks tugevam ja et inimeste omavahelised suhted oleksid usaldavad ja head,“ meenutas vabatahtlik konfliktivahendaja.
Enderi sõnul on taastavast õigusest väga palju õppida ka igapäevaste konfliktide lahendamisel. „Taastav õigus ei ole ainult metoodika, vaid see on mõtteviis, mis aitab meil häid suhteid hoida, probleeme ennetada ja lahendada. Turvalise ruumi loomine, oma tunnete, mõtete ja vajaduste väljendamine ning teise poole ärakuulamine on ju vajalikud igasuguse erimeelsuse lahendamiseks, ükskõik kas me räägime koolikaaslastest, sõpruskondadest, kolleegidest või kogukonnast,“ arvas noortekeskuse juhataja.
Loo turvaline keskkond
Konflikti lahendamise esimeseks eelduseks on, et inimesed tunneksid end turvaliselt ja oleksid motiveeritud ise sobiva lahenduse leidmisesse panustama. „Oluline on, et kõik osapooled teaksid, et arutelu eesmärk ei ole leida süüdlasi, vaid viise, kuidas ühiselt edasi minna. Olukorras, kus inimene ei pea kartma süüdistamist ega häbistamist, on ta kindlasti palju motiveeritum probleemile lahendusi otsima,“ rääkis Ender.
Turvalise keskkonna loomise juurde kuulub ka kokkulepete tegemine, kuidas arutelus teisi austavalt osaleda. „Oluline on leppida kokku, et üksteisele ei segata vahele ning oma arvamust ei suruta teisele peale. See, kui kõik osapooled teavad, et saavad julgelt oma mõtteid ja tundeid avaldada, võimaldabki ausa arutelu kaudu üksteise mõistmise ja ühiste lahenduste poole liikuda,“ selgitas konfliktivahendaja.
Jaga oma tundeid ja mõtteid
Taastava õiguse kohtumisel arutatakse üheskoos läbi, mis juhtus, millised olid osapoolte mõtted ja tunded juhtunu ajal, kuidas mõjutas juhtum konflikti osapooli ning mida nad vajavad, et sellest välja tulla. Samuti arutatakse, kuidas olukord heastada, nii et tegu ei korduks. Need arutelud on olulised ka igapäevaste erimeelsuste lahendamisel.
„Tunnetest rääkimine on vajalik, kuna tunded mõjutavad otseselt seda, kuidas inimene käitub. Oma tunnete ja vajaduste selgitamine viib parema üksteisemõistmise ja siiramate suheteni. Kui inimene oma tegude negatiivseid tagajärgi päriselt mõistab, on suurem tõenäosus, et ta tulevikus sellist tegu enam ei tee,“ selgitas Ender.
„Paraku on oma mõtetest ja tunnetest rääkimine lastele ja noortele veel üpris võõras. Lapsed vajavad sageli abi, et täpselt sõnastada, mis tunded neid valdavad. Oma tunnete ja vajaduste teadvustamine ja väljendamine on aga õpitavad ning kui juba noores eas tekib inimesel harjumus oma mõtetest rääkida, aitab see tal ka täiskasvanuna suhetes erimeelsusi paremini lahendada,“ rääkis noortekeskuse juhataja.
Kuula teist inimest hinnanguvabalt
Lisaks enda tunnetest rääkimisele on taastava õiguse protsessis olulisel kohal ka teise poole kuulamine. „Konflikt saabki tegelikult alguse sellest, et üksteist ei kuulata ja seetõttu ei osata ka üksteise vajadustega arvestada. Enamasti mõtlevad inimesed konflikti käigus ainult sellele, millised on nende enda soovid ja ootused. Kuulates aga teist osapoolt, kasvab mõistmine ja inimene jõuab sageli arusaamisele, et ta ei olegi ainus ohver. See on aga eelduseks, et inimesed ise sobiva lahenduse ning edasise plaanini jõuavad,“ kirjeldas Ender.
Taastava õiguse mõtteviisist ja konfliktilahenduse metoodikast saab rohkem teada Arvamusfestivali etendus-arutelult „Konfliktide lahendamise keerukas kunst“, mis toimub Paide Vallimäe Turvatunde alal 13. augustil kell 16.00-17.30.