Viimasel ajal on kelmid hakanud raha väljapetmiseks kasutama skeemi, kus tutvustavad end Eesti Energia või Enefiti töötajana väites, et elektriarvesti vajab välja vahetamist. Kui enamik inimesi katkestavad kahtlase kõne, kus PIN-koode küsitakse või kuller raha järele saadetakse, siis hiljuti langes üks proua selle skeemi ohvriks, andes uksele tulnud kurjategijale üle 17 000 eurot.
Põhja prefektuuri kriminaalbüroo juht Urmet Tambre ütles, et viimasel nädalal on sagenenud juhtumid, kus vene keeles kõnelevad kelmid helistavad inimestele, esinedes Eesti Energia või Enefiti töötajana väites, et Eesti ja Venemaa elektrivõrgu desünkroniseerimise tõttu on vaja elektriarvesti välja vahetada.
„Mõnel juhul küsitakse elektriarvesti vahetamise kulude katteks, et inimene sisestaks telefonis oma PIN-koodid ja annaks seeläbi nõusoleku arvesti vahetamiseks. Tegelikkuses pääsevad kelmid sedasi inimese pangakontole ligi ning võtavad temalt kogu kontol oleva raha,“ märkis Tambre.
Teisel juhul kasutavad kelmid skeemi, kus energiaettevõtte kõnele järgneb kiire kõne pangast, kuid tegelikult on sellegi taga petturid,“ kinnitas Tambre. End pangatöötajana esitlev kelm räägib, kuidas Eesti Energiast või Enefitist tulnud eelmine kõne on petturite tehtud ja nüüd tuleb kiirelt võtta kasutusele abinõud konto kaitsmiseks.
Selleks küsitakse taas PIN-koodide sisestamist, et inimese rahale ligi pääseda. Ette on tulnud ka juhtumeid, kus kelmid saadavad inimesele ukse taha kulleri, kes võtab kodus oleva sularaha enda kätte, et see panka turvalisse kohta viia. Tegelikult on kuller aga kelmide poolt saadetud ning kõik telefonikõnede tegijad samamoodi kelmid, kes püüavad inimestelt raha välja petta.
Nii juhtus ka möödunud nädalal, kui üks Tallinnas elav proua langes taolise skeemi ohvriks ning andis talle ukse taha tulnud kelmile üle 17 000 eurot teadmises, et see viiakse kelmide eest kaitsmiseks kuskile turvalisse kohta. Tegelikkuses andiski ta aga raha üle kelmidele endile. Juhtunu täpsemad üksikasjad selgitab politsei menetluses.
Enefiti Eesti turu juht Santa Tohver märkis, et nende klienditeenindajad räägivad alati eesti keeles ega palu klientidel ühelgi põhjusel sisestada ei Smart-ID ega Mobiil-ID PIN-koode. „Enefit ei paku üleüldse elektriarvesti vahetamise teenust ja kindlasti ei ole elektriarvestit tarvis välja vahetada Venemaa elektrivõrgust desünkroniseerimise pärast,“ kinnitas ta.
„Igaüks näeb oma arvetega seotud infot Enefiti iseteeninduses või saab seda küsida helistades meie klienditeenindusse. Kui tekib kahtlus, kas helistaja on päriselt Enefiti töötaja, katkestage kõne ja helistage ise meie klienditeeninduse numbril 777 4040, et selles veenduda,“ soovitas Tohver.
| Kui Enefiti või Eesti Energia klienditeenindaja helistab, siis ta: • räägib eesti keeles • ei palu ühelgi ettekäändel sisestada Smart-ID ega Mobiil-ID pin-koode • ei palu klikkida SMS-iga saadetud linkidele ega midagi SMS-iga kinnitada • ei saada kullerit ukse taha ega kutsu kliente teeninduspunkti kohale • Kui kahtlustad, et tegu on pettusega või oled langenud pettuse ohvriks, helista 112 |
Põhja prefektuuri kriminaalbüroo juht Urmet Tambre täiendas, et mitte ühelgi juhul ei küsi ükski asutus inimestelt telefonitsi nende PIN-koodide sisestamist ja veelvähem säästude üleandmist ukse taha tulnud kullerile. „Kui teil on kahtlus, et olete suhtluses kelmiga, lõpetage kõne. Kui jagasite enne seda juba kelmidele oma PIN-koodi või tegite kokkuleppe sularaha üleandmiseks, võtke kohe ühendust politseiga helistades 112.
Ainuüksi jaanuaris langes Eestis pangakelmuste ohvriks üle poolesaja inimese, kelle kahjusumma ulatus kokku pea 400 000 euroni.
Skeem, mille järgi kurjategijad tegutsevad:
